Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. 09-12 Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Kho Câu Đố Hay
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.Chặt Heo di động game Internet web Samsung giải trí B52 Club
