Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
10 March 2017
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
13 March 2017
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. 09-14 Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
