Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
+56 789 5679
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. 09-11 Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Sân Game Buổi Tối
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.