Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập., Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay., Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền., Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
cppyo
cppyo Sân Chơi Số
cppyo
">