Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao.
Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.
Nhóm theo ngôn ngữ hình thành tự nhiên, và cố ép mọi người vào một kênh chung thường khiến phần lớn im lặng.
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
Xếp hạng khu vực giúp so sánh công bằng hơn.
Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất.