-
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
-
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
-
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
-
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
cppyo
-
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
-
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
-
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
-
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
-
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
-
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
-
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
cppyo
-
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
-
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
-
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
-
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
-
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
-
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
-
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
-
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
cppyo
-
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
-
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
-
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
-
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
-
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
-
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
-
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
-
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
cppyo
-
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
-
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.