Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. 09-11 Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Vùng Đất Trò Chơi
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.