|
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. 09-11 Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Suối Nguồn Giải Trí
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.game bán hàng tạp hóa game cao thủ nâng cao game trượt ván